• Zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem, aby korzystać ze sklepu internetowego www.sklep-tytoniowy.abc24.pl musisz być osobą pełnoletnią.
• Szczególne warunki sprzedaży zdalnej wyrobów tytoniowych: Witryna www.sklep-tytoniowy.abc24.pl nie prowadzi sprzedaży na odległość wyrobów tytoniowych (cygar, cygaretek, papierosów i tabaki) Konsumentom. Sprzedaż taka jest możliwa tylko i wyłącznie do podmiotów gospodarczych - firm na podstawie dokumentu sprzedaży (faktura VAT).
• Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT)
• Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca dla stron transakcji.
• W przypadku płatności innej niż przedpłata warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu stacjonarnego, umożliwiającego weryfikację osoby zamawiającej.
• Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzić.
• Standardowo czas realizacji zamówienia to 2 do 4 dni (roboczych) liczonych od zaksięgowania wpłaty (wartość zamówienia + koszty dostawy) lub telefonicznego potwierdzenia zamówienia (za pobraniem). W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć.
• W przypadku zakupów na potrzeby firmy możemy poprosić o wcześniejsze przesłanie danych do wystawienia faktury VAT.
• Za zakupy można zapłacić: przelewem na rachunek bankowy lub za pobraniem.
• Równolegle z przesyłką dostarczony zostanie dokument zakupu – paragon lub na życzenie faktura VAT. Zamówione produkty (z wyłączeniem alkoholi) przesyłamy za pośrednictwem:
Darmowa Dostawa (zamówienie pow. 300,00 zł) : - przelew (przedpłata tylko wartości towarów)
• W uzasadnionych przypadkach (wyczerpane stany magazynowe) rezerwujemy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia (zwrot wpłaconych pieniędzy), ograniczenia sposobu płatności lub zażądania przedpłaty. Pozycje znajdujące się w naszym sklepie: www.sklep-tytoniowy.abc24.pl są zaproszeniem do złożenia zamówienia i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego
• Za moment zawarcia umowy kupna sprzedaży należy uznać chwilę dostarczenia towaru do odbiorcy i potwierdzenie tego faktu jego podpisem na dokumencie dostawy.
• W przypadku alkoholi możliwe jest tylko i wyłacznie złożenie zamówienia, sama sprzedaż i odbiór następuje w naszej firmie (Łabiszyn, Działkowa 2) po wcześniejszym umówieniu odbioru. Prezentacja na platformie internetowej www.sklep-tytoniowy.abc24.pl służy jedynie przedstawieniu oferty alkoholi.
• Realizujemy wysyłkę tylko na terenie Polski.
• Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie .
• W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad lub zwrot wpłaconych pieniędzy pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia lub pomyłki w dostawie w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Po odesłaniu towaru proszę o informację o wybranej formie (wymiana towaru, zwrot wpłaty)
• W przypadku reklamowania wagi towaru np. tabaki, tytoniu fajkowego lub tytoniu papierosowego uznane zostaną tylko te przypadki w opakowaniach oryginalnie(fabrycznie) zamkniętych.
• W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia produktu z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.
• Nabywca ma prawo dokonania zwrotu zakupionych produktów bez podania przyczyny w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość w terminie do 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru. Jest to możliwe tylko w przypadku, gdy produkt nie jest uszkodzony, zniszczony i nie nosi śladów jakichkolwiek oznak używania lub w przypadku tabaki, tytoniu, cygar (z wyjątkiem cygar ręcznie robionych - gdzie otwieramy pudełka w celu kontroli jakości) produkty te są nadal zapakowane w nienaruszone „fabryczne” opakowania.
• Zwracany produkt należy przesłać na adres firmy Akan na koszt nabywcy, wraz z danymi nabywcy , numerem zamówienia i dowodem zakupu (paragon/faktura). Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jakie ma zostać zwrócona zapłata. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania przesyłki zwrotnej.
• Dane osobowe klientów podlegają ochronie zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych. Firma Akan nie ujawnia przekazanych danych innym osobom ani innym podmiotom i wykorzystuje je wyłącznie do celów realizacji zamówienia oraz własnych działań marketingowych (informowanie o nowościach i akcjach promocyjnych). Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
• Dla zapewnienia wysokiej jakości świadczonych usług naszym klientom i osobom przeglądającym stronę internetową korzystamy z plików ‘cookis’. Szanując prywatność klientów i osób przeglądających – pliki nie są wykorzystywane w żadnym innym celu niż administracja, dostarczanie treści zgodnej z zainteresowaniem użytkownika i optymalizacją witryny. Użytkownik może w każdej chwili zmieniając ustawienia oprogramowania służącego do przeglądania stron internetowych zablokować wykorzystywanie tego typu plików. Blokada może jednak znacznie wpłynąć na poprawne funkcjonowanie części funkcjonalności dostępnych na stronie internetowej.
• Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.
