Regulamin
Regulamin
• Zgodnie z obowiązującym w Polsce prawem, aby korzystać ze sklepu internetowego
www.sklep-tytoniowy.abc24.pl musisz być osobą pełnoletnią.
• Szczególne warunki sprzedaży zdalnej wyrobów tytoniowych:
Witryna www.sklep-tytoniowy.abc24.pl nie prowadzi sprzedaży na odległość wyrobów tytoniowych
(cygar, cygaretek, papierosów i tabaki) Konsumentom. Sprzedaż taka jest możliwa tylko i wyłącznie
do podmiotów gospodarczych - firm na podstawie dokumentu sprzedaży (faktura VAT).
• Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT)
• Cena obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest wiążąca dla stron
transakcji.
• W przypadku płatności innej niż przedpłata warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru
telefonu stacjonarnego, umożliwiającego weryfikację osoby zamawiającej.
• Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia, którego nie udało się potwierdzić.
• Standardowo czas realizacji zamówienia to 2 do 4 dni (roboczych) liczonych od zaksięgowania wpłaty
(wartość zamówienia + koszty dostawy) lub telefonicznego potwierdzenia zamówienia (za pobraniem).
W przypadku braku zamówionego towaru w magazynie czas ten może się wydłużyć.
• W przypadku zakupów na potrzeby firmy możemy poprosić o wcześniejsze przesłanie danych do
wystawienia faktury VAT.
• Za zakupy można zapłacić: przelewem na rachunek bankowy lub za pobraniem.
• Równolegle z przesyłką dostarczony zostanie dokument zakupu – paragon lub na życzenie faktura
VAT. Zamówione produkty (z wyłączeniem alkoholi) przesyłamy za pośrednictwem:
Poczta Polska (priorytet) :
- przelew (przedpłata) 11,00 zł
- pobranie 19,00zł
Firma Kurierska GLS :
- przelew (przedpłata) 15,00 zł
- pobranie 18,00 zł
Darmowa Dostawa (zamówienie pow. 300,00 zł) :
- przelew (przedpłata tylko wartości towarów)
• W uzasadnionych przypadkach (wyczerpane stany magazynowe) rezerwujemy sobie prawo do
odmowy realizacji zamówienia (zwrot wpłaconych pieniędzy), ograniczenia sposobu płatności lub
zażądania przedpłaty. Pozycje znajdujące się w naszym sklepie: www.sklep-tytoniowy.abc24.pl są
zaproszeniem do złożenia zamówienia i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego
• Za moment zawarcia umowy kupna sprzedaży należy uznać chwilę dostarczenia towaru do
odbiorcy i potwierdzenie tego faktu jego podpisem na dokumencie dostawy.
• W przypadku alkoholi możliwe jest tylko i wyłacznie złożenie zamówienia, sama sprzedaż i odbiór
następuje w naszej firmie (Łabiszyn, Działkowa 2) po wcześniejszym umówieniu odbioru.
Prezentacja na platformie internetowej www.sklep-tytoniowy.abc24.pl służy jedynie przedstawieniu
oferty alkoholi.
• Realizujemy wysyłkę tylko na terenie Polski.
• Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych
roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie .
• W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy
ich wymianę na towar wolny od wad lub zwrot wpłaconych pieniędzy pod warunkiem zgłoszenia
uszkodzenia lub pomyłki w dostawie w terminie 7 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Po
odesłaniu towaru proszę o informację o wybranej formie (wymiana towaru, zwrot wpłaty)
• W przypadku reklamowania wagi towaru np. tabaki, tytoniu fajkowego lub tytoniu papierosowego
uznane zostaną tylko te przypadki w opakowaniach oryginalnie(fabrycznie) zamkniętych.
• W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia produktu z winy
użytkownika, wszelkie koszty pokrywa klient.
• Nabywca ma prawo dokonania zwrotu zakupionych produktów bez podania przyczyny w ramach
odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na
odległość w terminie do 14 dni od dostarczenia zamówionego towaru. Jest to możliwe tylko w przypadku,
gdy produkt nie jest uszkodzony, zniszczony i nie nosi śladów jakichkolwiek oznak używania lub w
przypadku tabaki, tytoniu, cygar (z wyjątkiem cygar ręcznie robionych - gdzie otwieramy pudełka
w celu kontroli jakości) produkty te są nadal zapakowane w nienaruszone „fabryczne” opakowania.
• Zwracany produkt należy przesłać na adres firmy Akan na koszt nabywcy, wraz z danymi
nabywcy , numerem zamówienia i dowodem zakupu (paragon/faktura). Do takiej przesyłki zwrotnej
należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jakie ma zostać
zwrócona zapłata. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem w ciągu 7 dni roboczych od dnia otrzymania
przesyłki zwrotnej.
• Dane osobowe klientów podlegają ochronie zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie
danych osobowych. Firma Akan nie ujawnia przekazanych danych innym osobom ani innym
podmiotom i wykorzystuje je wyłącznie do celów realizacji zamówienia oraz własnych działań
marketingowych (informowanie o nowościach i akcjach promocyjnych). Klient ma prawo do wglądu
w swoje dane, do ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich wykorzystywania.
• Dla zapewnienia wysokiej jakości świadczonych usług naszym klientom i osobom przeglądającym
stronę internetową korzystamy z plików ‘cookis’. Szanując prywatność klientów i osób
przeglądających – pliki nie są wykorzystywane w żadnym innym celu niż administracja, dostarczanie
treści zgodnej z zainteresowaniem użytkownika i optymalizacją witryny. Użytkownik może w każdej
chwili zmieniając ustawienia oprogramowania służącego do przeglądania stron internetowych
zablokować wykorzystywanie tego typu plików. Blokada może jednak znacznie wpłynąć na
poprawne funkcjonowanie części funkcjonalności dostępnych na stronie internetowej.
• Złożenie zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.